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如何对网站转化率进行诊断分析

14-Feb- 2017

  通常所说的网站转化率,按照阶段效果来讲,可以分为流量转化率、咨询转化率和订单转化率。流量转化率是指网站的外部推广中,从推广导入到网站的流量所占有的比率,通常用来衡量外部推广的效果;咨询转化率是指流量进入网站以后,网站可以将多少流量转化为咨询量;而订单转化率则是指网站的咨询量中多少最终成单。通俗来说,可以用一下公式来说明:
 
 
  流量转化率 = 网站的流量 / 外部推广页面的流量;
 
  咨询转化率 = 网站咨询量 / 网站的流量;
 
  订单转化率 = 网站的成单量 / 网站咨询量。
 
  今天我们针对一个案例来说明如何提升网站的咨询转化率,后续还会讲其他转化率的提升问题。
 
  影响网站咨询转化率的原因,贫说总结了以下几点:
 
  营销型角度:
 
  1、联系方式是否明显,400电话等
 
  2、咨询探头布置是否合理,是否能够让用户很容易的进行咨询
 
  3、优势、案例是否突出
 
  4、产品、案例等是否有机关联等
 
  用户体验角度:
 
  1、 网站布局人性化
 
  2、 网站图片清晰度、文字柔美、符合企业定位等

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